2. ¿Puedo solicitar diseños personalizados?

Sí. En Carton Lab desarrollamos empaques a la medida, adaptados a las necesidades de cada cliente. Nuestro equipo de diseño trabaja contigo para lograr un resultado funcional y atractivo.

3. ¿Qué materiales utilizan en la producción?

Trabajamos principalmente con cartón corrugado y cartulina de alta resistencia, seleccionados para garantizar durabilidad y presentación profesional.

4. ¿Cuál es el pedido mínimo?

El pedido mínimo varía según el tipo de empaque, pero generalmente es de 4000 piezas. Para proyectos especiales podemos evaluar cantidades menores.

5. ¿Ofrecen envíos a todo México?

Sí. Realizamos envíos a nivel nacional con aliados logísticos confiables. También ofrecemos la opción de recoger directamente en planta.

6. ¿Cómo puedo solicitar una cotización?

Puedes hacerlo a través de nuestro formulario de contacto en la página web, enviando un correo a nuestro equipo de ventas o vía WhatsApp. Te responderemos en menos de 24 horas.

7. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencia bancaria, pago con tarjeta y depósitos en OXXO. Los pagos deben realizarse antes de iniciar producción.

al mandar a hacer algo con nosotros aceptas que leíste y estas de acuerdo con las siguientes políticas

1. Garantía de calidad

Cada lote es sometido a controles de calidad en dimensiones, impresión, pegado y armado. Cualquier reclamación deberá presentarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.

2. Modificaciones y cancelaciones

Una vez iniciado el proceso de producción, no se aceptan modificaciones ni cancelaciones. En caso de cancelación anticipada, podrán aplicarse cargos por materiales y preparación.

3. Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente revisar y aprobar los diseños antes de producción. Carton Lab no se hace responsable por errores derivados de aprobaciones incompletas o tardías.

impresión

1)tolerancia de registro “La variación está entre ± 0.16 cm y ± 0.64 cm, dependiendo de la prensa en la que se imprima el cartón corrugado.”

2)un aspecto a cuidar cuando el cliente trae su diseño es que el grosor de las plecas de dobles no se tomó en cuenta, siempre se debe pedir una muestra de color y tomar las plecas de dobles en cuenta a la hora de hacer diseños

3)el color puede variar un poco

4)aunque hay un tiempo de espera estimado este puede variar y alargarse en ocasiones es completamente normal.

single (corrugado)

1) el tamaño del single puede variar según el estándar internacional entre ± 1-3 mm

2)si se requiere para grado alimenticio hablar con el vendedor, el single estándar no es grado alimenticio

3) checar siempre una muestra para que la resistencia sea lo que buscas,en caso de hacer el pedido estas aceptando que la resistencia si es la que buscas.

4)el gramaje puede variar un poco ±3grs

maquilas (suaje,pegado,empalmado)

1) al hacer pedido estas aceptando que hay una merma por proceso de 100 a 150 piezas dependiendo el proceso que se lleva a cabo

2)hay veces que hay mas merma debido a que: viene mal suajada , viene mal empalmada, o trae diferentes defectos (carton lab no se hace responsable por estas mermas en maquilas.

3)checar siempre una muestra de el proceso que necesites, ya que una vez aprovada la primer muestra carton lab no se hace responsable por defectos no corregidos por el cliente.